Glossário

Prazo e regiões atendidas

Escolha de A-Z
Prazo e regiões atendidas

1 - Considerações Gerais

O prazo de entrega informado no site é em dias úteis, fique atento no momento da compra!

A Bv Magazine não realiza diretamente a entrega dos produtos comercializados, sendo este serviço realizado por empresas de transportes terceirizadas, contratadas pelo cliente na hora de efetuar a compra.

As empresas transportadoras não realizam entregas por escadas, içamentos, guindastes ou em locais de difícil acesso, que possam acarretar danos à mercadoria transportada. Fique atento às dimensões do produto, certificando-se que o mesmo tenha dimensões compatíveis ao local de entrega. Eventuais serviços adicionais para acesso do produto ao local desejado correrão por conta e risco do cliente.

Apesar de o frete ser de contratação do cliente, no ato da compra, a bv magazine presta um atendimento solidário no tocante ao transporte. Ocorrendo alguma dificuldade, faça contato com nossa central de atendimento ao cliente.

2 - Prazos De Entrega

Fique atento aos prazos de entrega!
(os prazos indicados podem variar em 3 dias úteis para menos ou para mais)
O prazo de entrega inicia-se após faturamento da mercadoria, com a efetiva emissão da nota fiscal.
Cada passo de seu pedido é comunicado por e-mail cadastrado pelo cliente.

Os prazos de entrega são definidos por região: a Bv Magazine trabalha com transportadoras que entregam em “todo” brasil. A entrega se dá por transportes aéreos, fluviais, rodoviários, às quais ficam sujeitas à fiscalização dos órgãos competentes, que muitas vezes atrasa a entrega, prejudicando os prazos previstos. Os prazos são definidos como programação este podendo ter erros de 30 por cento para mais ou para menos de acordo com o clima, situação das vias de transporte, entre outros fatores.

Sistema Cross-docking:

(Crossdocking ou cross-docking é o processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia.)

Venda ao cliente > 15 dias para chegada da mercadoria no CD da BV Magazine > Embalagem de transporte + Emissão de NF para cliente com reedespacho por transportadora + link  de rastreio + Prazo por região > Efetiva entrega ao cliente

 Regiões que atendemos com entregas: