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Glossário: Contém um pequeno vocabulário com definições importantes referente aos produtos relacionados a loja. Clique aqui

Código de Defesa do Consumidor
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem direito à assistência/garantia num prazo de 90 dias após o recebimento do produto comprado, está garantia é de responsabilidade do Lojista. Para compras realizadas através da internet, o cliente possui também, o direito de cancelamento da compra mesmo que o produto não apresente defeitos, num período de 7 dias após o recebimento da mercadoria. Segue abaixo Link para Download Código de Defesa ao Consumidor: Clique aqui

Dados Lojista:
Razão Social: BV Magazine Eireli ME 
Nome Fantasia: BV Magazine
CNPJ: 23.541.747/0001-52
Endereço: Rua Francisco Xavier Hostert Nº109, Bairro Bela Vista- Gaspar, SC / CEP 89110-718

Quem somos: Clique aqui

Atendimento ao cliente: Clique aqui

Dúvidas mais frequentes no checkout: Clique aqui

Entenda como funciona o "Vendido e Entregue Por" = Marketplace:

A BV Magazine possui alguns parceiros que são responsáveis pelas entregas dos produtos vendidos em nosso site, caso o produto que comprou esteja escrito que a mercadoria é Vendida e Entregue por outra empresa, não se assuste! :) Este foi um meio que a BV Magazine arranjou de atender seus cliente com uma linha cada vez mais ampla de produtos. Para conhecer um pouco mais sobre o Marketplace Clique aqui

A baixo segue algumas dicas para auxiliá-lo a escolher da melhor maneira o móvel que está procurando:

Produtos feitos artesanalmente:

Os produtos feitos de forma artesanal podem conter algumas imperfeições, porém essas não são defeitos, são uma característica da mercadoria. Para saber mais sobre as possiveis imperfeições que os produtos podem conter Clique aqui.

Veja algumas dicas de como escolher seus móveis para Piscina ou Área de Lazer Externa:

Escolher os móveis para área de piscina é uma tarefa muito prazerosa. Você, que sempre sonhou em ter a área externa da sua casa decorada do seu jeitinho, certamente está aproveitando muito este momento. Veja algumas dicas para lhe auxiliar na escolha. Clique aqui

Veja algumas dicas de como escolher sua mesa de jantar:

A mesa de jantar é um item muito importante dentro de uma residência.
Sendo o principal móvel da sala de jantar, a mesa é o que vai dar o grande destaque ao seu espaço. Além da funcionalidade, porque é o principal local onde serão realizadas as refeições, é onde vai ser possível receber visitas e acomodar a família confortavelmente. Clique aqui

Veja algumas dicas de como decorar seu Jardim:

Mobiliar a casa é muito prazeroso. Você passa muito tempo olhando as diversas opções de produtos e idealizando como seria seu cantinho ideal.
Em se tratando de área externa, essa tarefa pode ser ainda mais divertida. Se você for pensar em criar um espaço para recepcionar sua família e amigos em momentos de lazer e diversão, é interessante investir em alguns móveis de jardim específicos para essa finalidade. Para continuar lendo está matéria, Clique aqui

Aprenda a utilizar seu relógio como objeto de decoração, para saber mais a baixo segue artigo com algumas dicas:

Veja algumas dicas de como utilizar relógios na decoração combinando com a temática do ambiente: Clique aqui

Aprenda algumas dicas de como escolher o sofá para sua sala, para saber mais a baixo segue artigo com algumas dicas:

Em se tratando de escolher o sofá da sala, é preciso analisar alguns fatores para que o investimento não seja frustrante. Para saber mais sobre esse assunto e conferir nossas dicas Clique aqui

Aprenda a utilizar seu móvel de Madeira de diversas formas, para saber mais a baixo segue artigo com algumas dicas:

Veja algumas dicas de como utilizar seu móvel de madeira com estilo Vintage: Clique aqui

Veja algumas dicas de cuidados com Móveis de madeira, Clique aqui

Aprenda a utilizar sua Cristaleira de Madeira de diversas formas, para saber mais a baixo seguem dois artigos com algumas dicas:

Veja algumas dicas de como utilizar uma Cristaleira: Clique aqui

Veja algumas dicas de como utilizar a Cristaleira como objeto de Decoração: Clique aqui

Material MDF:

MDF é a sigla de Medium Density Fiberboard, que significa placa de fibra de média densidade, e é um termo em inglês. MDF é uma sigla internacional e é um material oriundo da madeira, fabricado com resinas sintéticas. Existem vários tipos de chapas de MDF, por exemplo, as chapas resistentes ao fogo, a água, as com maior quantidade de plástico, e etc., e sua espessuras variam bastante. O MDF é um produto com densindade uniforme, e sua utilidade varia muito, principalmente em trabalhos manuais, marcenarias, artesanatos e na construção civil. Clique aqui

Material MDP: 

O MDP é produzido em três camadas: uma grossa no miolo e duas finas nas superfícies. Essa composição heterogênea garante ao produto grande resistência estrutural, conferindo maior resistência ao empenamento e à colocação e remoção de parafusos, além de torná-lo um material mais leve. Toda a tecnologia empregada na prensagem de chapas, separação de partículas e desenvolvimento de resinas posicionam hoje o MDP em uma categoria muito superior ao antigo aglomerado, com o qual é erroneamente confundido.Clique aqui

Material Pinus de Exportação / Pinus:
Possui diversos nomes Populares: pinus, pinheiro, pinheiro-americano.
Pinus é uma madeira fácil de ser trabalhada e tratada. É fácil de desdobrar, aplainar, desenrolar, lixar, tornear, furar, fixar, colar e permite o fabricnte fazer um bom acabamento. Clique aqui

Material Pinus de Exportação Eucalipto: Clique aqui

Abaixo conheça um pouco mais sobre os modelos de Colchões e Camas Box e tire suas dúvidas antes de fazer sua escolha:

Biotipo

Temos uma tendência natural a sermos baixos ou altos, mais cheios de corpo ou magros, de pernas compridas ou curtas. Existem três biótipos: endomorfos (ou brevilíneos), mesomorfos (ou atléticos) e ectomorfos (ou longilíneos). Clique aqui

Densidade 

Calcule e descubra qual a Densidade que um colchão de espuma deve conter para ser adequado ao seu biotipo. Clique aqui

Determina a quantidade de algo existente em um espaço delimitado, podendo ser calculada através da relação entre a massa e o volume por ele ocupado. Clique aqui

Dúvidas diversas sobre opções de colchões: Clique aqui

Dicas de como escolher a melhor Cama Box: Clique aqui

Dúvidas sobre as medidas de cama box:  Clique aqui

Dicas sobre como escolher o modelo certo de Cama Box: Clique aqui

Camas Baú

Se o lugar onde você mora não dispõe de muito espaço ou você apenas deseja otimizar a organização dos seus pertences de forma muito prática. Veja como as camas baú podem ser de grande utilidade dentro do seu quarto. Clique aqui

Colchão de visco elástica

Tem capacidade de se moldar aos contornos do corpo propiciando muito conforto suportando qualquer peso e altura.
* Tecnologia utilizada pela NASA para revestir assentos dos foguetes e reduzir o impacto na decolagem.
* Esse material não deforma com o peso do corpo.Clique aqui

Colchão de Espuma com Látex
O látex é produzido com a seiva da seringueira, sendo uma boa opção para pessoas que sofrem com asma e alergias. Além de ser macio não esquenta e tem vida util em média de 5 anos, para saber mais Clique aqui.
* Produto orgânico
* É ligeiramente mais elástica que a espuma visco elástica Clique aqui

Colchão de Mola Pocket:
São molas ensacadas individualmente, uma mola não tem contato com a outra, isso permite que quando uma pessoa for se deitar a mola exerça o apoio neccessário para manter a coluna em posição reta. Outro excelente benefício é que como as molas são ensacadas individualmente, elas não esbarram um nas outras, permitindo que quando uma pessoa se movimente, o movimento por ela gerado não interfira no sono de seu parceiro:
* Este modelo é indicado para casais cujos pesos dos cônjuges diferem em mais de 30 quilos.
* A quantidade elevada de molas por metro quadrado possibilita uma melhor adaptação às curvas do corpo.Clique aqui

Colchão de Mola Bonnel:
São molas intrelaçadas, fazendo com que tenha grande flexibilidade e mesmo assim mantenha a firmeza que a coluna precisa para se sustentar. Por conta de ser molas entrelaçadas e possuir estabilidade no molejo, fazendo com que o colchão volte a posição original após alguém se mexer, proporciona maior conforto na hora do seu descanso.
Outras Curiosidades:
* São ligadas por uma mola em espiral que reduz a sensação dos movimentos bruscos causados por uma das pessoas deitada no colchão.
* As molas Bonnel são de aço, e possui forma de uma ampulheta que lhe proporciona maior firmeza com elasticidade e conforto.
* Além de serem extremamente confortável, a movimentação do colchão é homogênea, sendo o molejo mais vendido mundialmente. Clique aqui

Colchão de Mola Nanolastic: 
Essas molas têm resistência progressiva e agregam excelente flexibilidade e durabilidade ao colchão a tecnologia do molexo é equivalente a do colchão de mola bonnel. Clique aqui

Colchão magnético:
Os colchões magnéticos são muito confortáveis e duráveis, com 5 anos de garantia contra defeitos de fábrica e 1 ano de Garantia do sistema eletrônico.
Infravermelho longo
Os colchões magnéticos são produzidos com pastilhas, uma mistura de platina, titânio e alumínio, criando ondas eletromagnéticas de 4 a 14 mícron iguais aos raios benéficos do sol eles incidem sobre os clansters, que são microscópicas bolsas de água que se acumulam no interior das células, quando se desfazem eliminam toxinas deixando as células suscetível para a absorção de nutrientes. Veja os benefícios dos colchões magnéticos, Clique aqui 

A Baixo tire suas dúvidas sobre a garantia dos produtos vendidos pela BV Magazine:

Garantias dos Produtos adquiridos na BV Magazine, as mesmas são concedidas pelos Fornecedores/Fabricantes:

Reservamos o direito de prestar assistência solidária no prazo de três meses após a compra, em todos os produtos comercializados em nossa loja, conforme garantia vigente por lei. Se o produto adquirido apresentar características ou garantias adicionais além dessa, o cliente deve solicitar a garantia junto ao fabricante e respeitar as regras dessa.

Garantia de Móveis e Cama Box (Base ou Sommier): 90 dias, mais informações CDC: Clique aqui

Montagem de móveis: A BV Magazine, não efetua a montagem dos móveis comercializados, essa é de responsabilidade do cliente e recomendamos que seja feita por empresa ou pessoa especilizada CDC: Clique aqui

Garantia Bases ou Sommier: Clique aqui

Garantia de Colchões Ortobom de acordo com cada linha: Confira a relação de tempo de garantia referente a cada Linha de produtos Ortobom, Clique aqui.

Garantia Ortobom: Clique aqui

Garantia Colchões da marca Herval: Confira o tempo de garantia e contato direto com a fábrica para tirar suas dúvidas referente a garantia de seu produto, Clique aqui.

Garantia Herval: Clique aqui

Garantia Colchões da marca Simbal: Confira o tempo de garantia e contato direto com a fábrica para tirar suas dúvidas referente a garantia de seu produto, Clique aqui.

Garantia Simbal: Clique aqui

SAC Probel/Pelmex: Telefone 0800-777-5522 (Horário de Atendimento: segunda à sexta, das 8h às 18h)
SAC Newsonno: Telefone (49) 3332-0226 (Horário de Atendimento: segunda à sexta, das 8h às 18h)

 Demais linhas de Colchões: Para colchões de espuma até 3 meses e para colchões feitos de mola com garantia de até 1 ano. Lembrando que a garantia é concedida pelo Fabricante. Qualquer Eventual dúvida ou dificuldade para a solicitação de assistência/troca do produto estamos dispostos a auxiliá-lo. Para isto entre em contato conosco através do e-mail contato@bvmagazine.com.br.